我在2019年8月7日贷了24万元，共36期已经还7期，本金10978.12元，本息7476.52元，月服务费1677.6元，月保险费1805.76元，月担保18.24元。由于疫情造成损失本人无力偿还其它费用，上一期逾期三天，天天打电话。平安普惠还变相收取其它的费用，真是投诉无门。