支付宝负面记录该如何申诉?消除负面记录So easy!

2019年,支付宝方面有了很多调整,像是其中的芝麻信用负面记录的入口移动到了信用守护那里,大家可以在这里查询到信用记录,如果有错误的地方,可以向支付宝方面提出申诉哦!不过很多老铁可能不知道申诉的流程,所以接下来就由小编来给大家讲解~

  一、和合作商家协商

  如果大家发现自己的信用记录上有了逾期记录,那么就可以先和商家进行沟通,表明不是自己主观原因造成的逾期,或是已经还款,但记录还未显示更新。发生这些情况的话,大家就可以向支付宝合作的商家提出申诉,要求他们消除负面记录

  流程:在支付宝-客服里-输入‘负面记录申诉’,就可以看到入口了

  攻略:

  1、要看网贷的费用情况,如果年利率超过了36%,就可以和他们进行协商,要求减免一部分资金,并且在还款后能够消除负面记录

  2、如果大家能够提供证据的话,还可以和支付宝客服进行协商,为了防止合作商家有违规操作,支付宝方面可能会更加偏向用户这方

  二、和客服进行协商

  大家在填写负面记录申诉的表格时,一定要写明申诉的理由、原因等,最好还有截图可以证明,客服进行核实后,发现用户确实已经还款或是由客观原因造成的负面记录,那么就会立即删除的~

  总之,如果大家发现自己的信用记录上出现了负面记录的话,一定要和支付宝方面说明情况,这样才能删除记录,否则可能会影响到大家的芝麻分,导致日后无法申请花呗、借呗等产品!而且这个负面记录要等到五年后才会消除~

  以上就是关于‘支付宝负面记录’的相关问题,小编就说明到这了

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