支付宝相互保推出的时间并不久，但是“骗保”“拒赔”等字眼频频出现，让不少加入的人开始怀疑，我要不要退出呢？今天，我们通过相互宝拒赔案例来分析一下。

一、真实案例：

最近，通过一位成年男性，收到了关于相互宝拒赔故事：

随着相互保的热度不断上升，大家都觉得每期就扣几毛钱到块把钱，万一自己发生大病呢，这个可就是“救命的稻草”。

因此，故事的主人公小B先生为自己、妻子投保了相互保，等待期过后很久，小B的妻子就发生重疾，当向相互保索赔时，理赔调查员发现女士“带病投保”，以月经不调导致的不孕的理由拒绝了。

小B先生很懵圈，找到了我们咨询，从口述的过程来看，配偶的起因是月经不调服药超过30天，而健康告知对于只是月经不调服药超过30天可以入相互宝。

二、争议点分析：

（1）不孕的原因：月经不调；

（2）矛盾点：相互保认为是“不孕”没有告知，但是前提该女士是由月经失调引起的不孕。

因为涉及客户隐私，小编也没有过多询问，但是从小B先生的口述来看，消费者关注的点是“月经不调”，而相互保关注的是“不孕”，两者是有争议。

相互宝出品方是“蚂蚁会员北京网络技术服务有限公司”，并不是保险公司，但是相互宝它也是由保监会的，对于小B先生的问题，可以向保监会投诉。

通过上述相互拒赔案例来看，“健康告知”部分依旧是理赔中最大的拦路虎，但是好在相互拒也是由保监会监管，对于争议点上获取希望理赔的几率并非等于0。

关于相互保拒赔案例内容就讲到这里了，希望对大家有所帮助。或许大家还想了解相互吧如何退出、分摊为什么越来越高等问题，可由于文章篇幅有限，小编就不在这里说明了。