之前在期待合伙人平台总借款3000也元，因疫情后家里和工作有点变故，在逾期前就不段的联系期待合伙人4009308777客服始终没有人接听电话，目前还欠平台4期的分期没有还，刚开始普商消费金融给我发信息时我根本就不清楚期待合伙人平台放款方是普商消费金融的也没有理会发来的信息，因在和信用卡协商个性化还款时打了一份征信才知道普商消费金融上传了我逾期记录后，我就主动联系普商消费金融客服说如果我是真的欠了平台的钱，也想协商还款客服说有专门协商部门来管，联系后普商消费金融的协商员让我还1400多元钱，我想协商的是可不可以还合理的利息和本金，普商消费金融协商员不给协商，到目前到话按照国家规定年利率是15%，当时的借款年利率是29%，虽然不是高利贷也超出了之前的国家规定的年利率25%，目前是我主动联系普商消费金融想协商还款又不是我不还，为什么普商消费金融平台的协商还要这么的强硬不给协商，联系普商消费金融平台协商员问他工号也不说，当时联系普商消费金融的协商员的电话132******81，让我问他工作也是普商消费金融客服让问打电话时问一下他的工作为什么不能话，主动联系普商消费金融想协商还款难道还是错了吗？