公积金人工服务怎么打：

用户拨打“12329”住房公积金服务热线时，可按“3”根据语音提示自动查询个人公积金账户余额，按“2”切换到人工服务政策咨询，按“0”切换到人工服务投诉和建议，了解和咨询相关问题。

2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部发布了《关于开通12329住房公积金热线的通知》，经工业和信息化部批准，决定在全国开通12329住房公积金热线。当用户进行电话查询时，可以根据语音提示输入身份证号码。如果身份证号码的最后一个数字是“X”，他将使用“*”键代替。输入完成后，按“#”键结束，语音将自动播报公积金余额和缴费日期；如果用户听到提示“您输入的身份证号码有误”，是因为输入的身份证号码没有录入公积金中心的业务系统，或者与业务系统中原来登记的身份证号码不一致，需要及时到公积金中心服务大厅更改个人身份证号码信息。

查询住房公积金有几种方式：

1.带着我的身份证去公积金管理中心大厅；

2.通过拨打服务电话，您可以查询个人贷款业务、个人贷款业务咨询及办理指南、个人公积金账户余额、人工咨询，包括公积金业务咨询、投诉建议、公积金业务指南、经办网络查询等。

3.网上公积金网站查询。该功能可以查询个人公积金贷款、个人账户余额、公司存款明细等。

“12329”住房公积金热线自助语音服务时间为24小时。人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8: 00至12: 00和下午14: 30至17: 30，服务内容包括业务咨询、投诉和建议等。