创业板投资者开户时，必须要实名认证，券商要了解投资者的真实身份，确保投资者买卖行为以及资金流动都是自身的真实行为，这一制度在国际上是通行惯例。不仅创业板如此，新《证券法》规定投资者应当使用实名开立的账户进行交易。