借老弟借款2000到账1300，本金已还完，仍需还款2000，现在已经晚上催收使用网络电话拨打通讯录对好友辱骂，已经严重影响到好友的正常生活，要求平台对通讯录道歉，并且对公司作出处罚，下架产品