海保人寿重疾险若通过互联网平台投保，人工核保也是线上的，根据页面提示要求上传资料或进一步健康告知即可，以最终的核保结论为准；若是线下投保，则会有专门的工作人员进行问询，如实告知即可。

据了解，海保人寿有开通线上人工核保功能，支持的产品包括芯爱重大疾病保险、倍加尔保重大疾病保险。