根据监管要求，用户使用资金前需要完成实名认证。助学贷款发放之后，在缴纳学费期间，学校会自动扣除学费。扣除学费后若还有剩余资金，剩余资金将暂时进行锁定，待完成实名认证后可发起解冻。

第1步，需登录国开行贷款账号。

第2步，完成助学贷款账户实名认证。

第3步，助学贷款发放到账户后，完成学费扣款成功后账户有剩余资金，可在助学贷款首页点击【解冻资金】，按照页面提示，完成反欺诈考试后，进行资金解冻。