4S店向奔驰女车主致歉:退货是应该的怪我们速度慢

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西安奔驰女车主维权一事持续发酵。4月13日,女车主和4S店方见面,但未当场和解。4S店相关负责人向女车主道歉,称此前她因出差等原因未联系女车主,且处理此事确实速度太慢,“我也是一个女生,看你坐在奔驰车上哭,其实我比你还难过”。该负责人还称,“开出去才这么短时间(就出事),没有理由的,给客户退这是应该的。虽然漏机油在三包,国家法规里,只能达到换发动机,但我这一关情感上我都不可以接受。”

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