办理过贷款或信用卡的朋友应该都知道，在贷款过程中有电话信审这一关，不少借款人明明个人资质不错，贷款的流程也未出现问题，但是却卡在电话信审时被拒了，这大多是因为借款人在回答电话信审的问题时造成的，下面我们一起来看看电话信审的回答技巧，有助于大家提供贷款和信用卡的通过率。

通常在办理贷款业务时，会要求借款人填写本人联系方式、同事或朋友联系方式，以及单位联系方式，有效贷款机构在信审时会分别打这几个联系电话，其中一个联系电话漏接或回答有误，那么就可能导致贷款被拒。

所以大家在申请贷款或信用卡后，一定要保持电话的畅通，以免因漏接电话而影响贷款，借款人不仅自己要注意接听电话，还要提前给联系人及单位打好招呼，以免贷款机构在打联系人电话时，出现问题。

打信审电话是贷款机构的一项风控措施，主要是为了核实借款人的个人情况。通常打借款人本人电话，贷款机构会询问的问题是最多的，例如借款人的姓名、身份证号、家庭住址、家庭成员、单位名称、工作岗位、工作年限、收入、贷款用途等等，借款人在回答问题时，答案要与贷款时提交的资料吻合，不可弄虚作假。

当审核专业问道借款人每月可以承担多少还款金额时，借款人要诚恳的回答，并表示这个还款能力是经过多方面综合考虑确定的，借款人在回答问题时，要注意语速平稳，态度良好，切忌不可与审核专员发生语言冲突。

另外贷款机构拨打同事或朋友电话、单位电话，基本上就是为了核实借款人的基本情况是否属实，通常这两个电话并不是每个借款人都会打的，最主要的就是借款人的本人电话。