2019年在玖富万卡APP借款10000元，每期需还款1133.01元，由于后面失去工作，资金断裂，还不上，利息过高，达到年利率百分之60，已经严重超出国家利率，本人准备向国家银监会投诉。玖富万卡与中国人民保险私自捆绑签订了一份个人贷款保证保险，对此我本人一律不知情，在近日才得知有这么一份保险存在，由于玖富万卡存在砍头息、服务费、高利贷等情况本人暂停还款而被人保代偿，根据银监发｛2012｝3号第五条明确规定不得借贷搭售。银行业金融机构不得在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。以及国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见第三点第五项保障金融消费者自主选择权。金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿，由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，不得附加其他不合理条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。中国人民保险已严重违反《保险法》第11条保险合同必须在双方平等自愿的情况下生成相关规定，所以我要求退回之前所缴纳的保费并就代偿一事进行解除。