在线投诉：因最近3.15，看见很多平安普惠的投诉，本人也开始查看还款记录，才发现原来是套路，下面是详细记录：我在平安普惠深圳分公司用保单贷款，寿险贷，合同本金6万，分36期归还，每月还款2743.27至今未见合同，保险发票，本人不知保险内容和服务费项目，目前已归还23期，归还金额63095.21，还有13期未还，待还总额是35662.64。

投诉原因：1、强制搭售保险，强制购买保险，借款人至今未见保险合同，不知保险合同具体内容，每月收取保险费，456元，分36期，共16416，现已支付23期10488元2、实际利率与合同不符，收取高额服务费，合同年利率是8.4%，每月服务费396元，分36期，共14256，现已支付23期9108元。