我们都知道，现在支付宝的功能十分强大，可以把自己的社保卡绑定到支付宝上面，然后就可以生成一张电子社保卡了，这样的话平时就不需要带实体社保卡出门了。当然，在绑定社保卡的时候需要进行人脸识别，很多小伙伴表示自己在绑定电子社保卡的时候出现人脸识别失败的情况，那这是上面原因？又该如何解决呢？下面小编就来给大家介绍一下相关的内容吧！

支付宝绑定电子社保卡人脸识别失败是什么原因？该怎么解决？

人脸识别看起来简单，但是受诸多因素影响，也是会导致失败的，当然主要原因还是拍摄不清晰所致。如果人脸识别失败，建议按照下面的方式重试几次：

1、在进行人脸识别的时候，要正面对摄像头，保证头部完全在框内，不要摇头换脑，用其他角度对着摄像头，这样系统可以很好地捉到你的正面表情，识别起来比较容易。

2、最好在光线充足的地方识别，但是不要过度曝光，也别逆光识别，这样系统才能清晰地识别你的相貌。

3、人脸识别是要和证件照进行对比的，所以可以还原证件照上的装扮，这样识别度会比较高。

4、人脸识别对网速也是有要求的，网速越好不容易卡顿，有WIFI可以连上WIFI再进行识别。

5、人脸识别的时候，不要让刘海遮住眼睛，还要把额度、耳朵等露出来，分钟更证件照的要求都是差不多的。

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