今天某客户向我咨询，说申请贷款被银行拒贷了，问题如下：

这是一个悲催的事情，这个客户贷款失败的原因好遗憾，估计银行怀疑虚假的收入证明了，也就是银行误会该客户根本不在这个公司上班，仅仅找该公司开了一份收入证明而已，因为正常来说，员工不会不知道自己的公司地址的，毕竟每天要去上班的！

该银行做出退件的决定，其实也不是绝路，也可以找银行的人沟通一下，看看能否通融，如果客户提供的是真实的资料，可以有一个合理的解释。

比如其实你是新入职的员工。

比如你在另外一个分部上班，总部地址你一时紧张脑袋突然短路了。

如果银行认为其他资料良好，比如工作单位不错，征信良好，收入，流水都挺好的，也有回旋余地的。

类似的问题在信贷中也有发生，比如银行电话咨询借款人的时候，借款人居然不知道买的房子小区名字，也有的借款人不知道自己的银行流水上的银行名字。

对于这些问题，又如何解释呢？

银行会认为你不知道小区名字，你可能是代持的（代持就是A出钱，是真正的买房人，B仅仅因为有买房资格，可以解释为这个房子其实你妈妈（适合未婚），或者你配偶（适合已婚）去看房的，是他们要买，你只是配合签字付钱而已。

如果你不知道自己的银行卡流水的银行名字，确实有点不太合适，这又如何解释呢？如果你是男的，也可以解释为妻管严，你的工资都是老婆管的。如果你实在答不上来，那就不失礼貌又坚定的挂电话，假装老总突然找我了，晚点联系，挂了电话后你赶紧了解信息，然后再考虑接听电话。

下面是针对客户提问的解答

1你说的四大行与其他银行审批宽松问题，这个也不是绝对的！当然在一定程度也是对的。总体上来说有的银行在某一个方面松一些，有的银行在另一方面松一些。

2你的第一次被退，对于第二次房贷的影响在于有了征信查询记录，如果第二个银行问你为何最近有他行的征信查询记录，你需要有一个合理的解释，比如第一个利率高你放弃了。

你现在再次去申请，也是看你的资料是否有问题，建议你详细的将资料给第二个银行仔细审核一下。然后看看具体情况，如果第二个银行认为没问题，那就送第二个银行，如果第二个银行认为有问题，那就不要送了，再换一个银行。送的银行越多，如果不批，后面的会越难批。

因为征信查询记录越多，银行会担心你的单质量有问题。

3开发商与银行当然关系密切了！互相帮助的！不过你让发展商的销售找银行，因为销售级别可能也不高，所以未必会给你特别的照顾的。

当然了，是否有特别照顾，也不是大问题，关键还是你的资料是否符合银行的要求，如果符合了，银行自然会批的，如果不符合，那就自然会麻烦一些。

由于我对你的资料不太了解，也无法针对性提供建议，故而上面建议你提供全套齐全资料给第二个银行，另外你的资料的信息，你自己必须熟记，收入证明，银行流水的信息。