来分期贷款5300元，还了一期后还欠5856.95元，看见这么高的利率想提前结清还联系不上客服，电话打不通。发现来分期擅自改动政策不允许用户提前结清。

属于严重违规高利贷行为，请给予降息提前结清出具结清证明