在生活中，很多人几乎都使用信用卡，信用卡顾名思义，持卡人的信用非常重要，需要使用者按时还款，不然会出现降额度或者冻结使用的情况，但是谁都有资金周转不灵的时候，因此难免会出现信用卡逾期的现象。而根据很多人印象，似乎只有部分P2P网贷平台，当借款人贷款逾期后才会遭遇暴力催收现象，而正规的银行应该不会以威胁、恐吓等方式催收，事实上绝大部分银行确实不是暴力催收、违规催收，但是有些银行旗下的分行或支行就不一定了。

最近，佟女士将交通银行进行了投诉，只因信用卡逾期后，该银行工作人员对持卡人佟女士进行了暴力催收。原来佟女士的信用卡已经逾期了，额度有9800元，而工作人员在10月14日下午让佟女士在两点前必须最低还款1170元，不然让催收公司进行上门催收，而且在催收过程中存在频繁骚扰与威胁持卡人的现象，并且骚扰亲戚朋友，对佟女士造成了一定的负面影响，因此持卡人进行了投诉。

其实，信用卡逾期的现象也是常态，而且催收方式也大同小异，但是催收人员一旦使用威胁、恐吓等方式催收时，就属于违法行为，所以，持卡人可以对该现象进行投诉。而且，大多数信用卡都有最低还款额的说法，是指当持卡人在还款日时遇到手头不方便的情况或有困难时，可按发卡行规定的最低还款额进行还款，但是一旦持卡人以最低还款额还款后，就不能不能享受免息还款期的待遇，最低还款额为消费金额的10%加其他各类应付款项。最后需要承担一定的额外费用，甚至对于额度较高的信用卡持卡人来说， 每月以最低还款额来还款时，通常被扣除的费用较多，有些人也有点不满意。

不管怎样，对于信用卡逾期后，工作人员以威胁、恐吓等方式催收时，是不符合监管部门的规定。众所周知，在今年8月份银保监会开展了扫黑除恶斗争行动，对银行业、保险业开展扫黑除恶专项斗争工作进行了部署。同时重点打击非法设立的从事发放款业务的机构日常活动、非法集资等活动的出现，同时对于在催收贷款时以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款的现象，务必严肃处理。而持卡人佟女士遭遇的现象恰恰是银保监会在扫黑除恶中提及到的乱象，因此，对于该类乱象，每个人遭遇过该现象的人都有权进行投诉，从而为自己维权。

虽然随着互联网金融行业的蓬勃发展，对于每个人来说网络借贷、信用卡服务等都更加方便了，但是存在的问题与现象也较多，因此，每个人在体验互联网金融所提供的服务时，有必要提高警惕，以防受到部分乱象较多平台的侵害，尤其暴力催收现象让很多人都非常糟心。