爱又米被华融消金收回扣收还款资金授权 官方公众号已被关停

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12月25日,华融消费金融在官方微信发布公告称,由于“爱又米”单方面原因,公司已收回“爱又米”及其相关方向借款人扣收贷款还款资金(包括接收借款人主动还款资金)的授权,为保障借款人合法权益,公司作为贷款债权人将直接对借款人的贷款还款资金进行代扣还款。对于华融消金的公告,爱又米客服表示,其无权扣款,用户还款要以爱又米的账单为准。

爱又米是爱财科技集团旗下消费金融平台,在爱又米被华融消金收回授权之前,爱财集团旗下P2P平台米庄发布了清盘公告。

贷款用户投诉被双重扣款

华融消费金融在公告中强调,公司郑重提示,作为经银保监会批准设立的持牌金融机构,公司将在依法合规前提下尽最大努力保护借款人合法权益。借款人只有按照借款合同向其还款才能确保权益不受损害,借款人的还款情况将如实向人民银行征信系统进行报送,请借款人务必不要向其他任何机构进行贷款还款,以免造成资金损失,影响个人征信记录。

记者注意到,在聚投诉平台上,关于华融消费金融和爱又米双重扣款的联名投诉已达20件。一名投诉用户称,12月22日,其收到华融消费金融短信,告知其在爱又米的贷款将由华融消金进行代扣还款,次日凌晨,该用户的建行账户被扣走294.63元,但其在爱又米的借款已经成功还款。之后,该用户联系华融消金客服电话,始终无人接听,爱又米客服则让其自己联系华融消金和银行进行追回,以后在爱又米平台还款。

记者就此事联系了爱又米客服,对方表示,华融没有资格去扣钱,还款以爱又米的账单为准,现在已经在和华融紧急沟通中,“已经被扣的款项保留好凭证,如果有解决方案会解决扣款事宜,后期以爱又米账单为准。”

记者又多次致电华融消费金融,客服电话始终无人接听。

据悉,爱又米为爱财科技集团旗下子品牌。官方网站信息显示,爱又米提供分期购物、教育培训、手机租赁等多场景消费金融服务,平台年销售额超100亿。而爱财集团已与海尔消金、华融消金、山东信托、光大信托、温州银行、众安保险等金融机构达成战略合作。

爱又米官方公众号已被关闭

记者下载爱又米APP后发现,该平台更像一个贷款超市,除了分期购物,平台还为包括“优借花”“民生助粒贷”“同程借钱”等在内的贷款平台导流,同时也为中信银行光大银行旗下信用卡导流。此外,平台上还有自己的贷款产品“抱米花”,向22~55周岁的用户提供月利率0.6%~3%、单笔限额3000~50000元的贷款。

聚投诉平台显示,爱又米屡遭投诉,投诉问题涉及砍头息、涉嫌违规向大学生放贷等。例如,一名用户投诉称,其在爱又米里申请的3000元贷款,分期6个月,实际下款2400,每月还款550多。另一名用户投诉称,其于2019年3月31日在爱又米APP贷款平台申请并通过贷款4286元,分12期。共需还款5147元,贷款提供方为山东省国际信托股份有限公司,而借款时,其仍属于在校大学生。

记者注意到,爱又米官方公众号已被停止使用。公众号页面显示,由用户投诉并经平台审核,存在未取得法定许可证件或牌照,发布、传播或从事相关经营活动的行为,账号已被停止使用。爱又米客服表示,公众号问题已经在积极处理之中,被关原因不太清楚。

除了消费金融平台爱又米,爱财集团旗下还有P2P平台米庄,该平台已于12月18日发布清盘公告。公告表示,自18日20点起,平台停止发布一切标的,同时停止对到期标的进行单独兑付。自平台停盘之时起开展整体资产清查和评估,并及时成立出借人委员会,在资产清查和评估的基础上与出借人委员会商议兑付方案。据零壹数据统计,截至12月19日,米庄理财待还余额为12.34亿元。

目前,打开米庄官网,网站仅显示清盘公告;搜索爱财集团官网,打开显示为爱又米页面。

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