2月27日，宜贷网官微发布消息称，平台自2018年12月29日良性退出以来，累计催收回款超10.9亿元，平均回款比例超36%。

但受经济下行影响，部分经营实体借款人无力偿还借款，且抵押物处置困难，为了妥善化解风险维护社会稳定，给广大出借人更多的退出渠道，平台决定引入第三方债权消费平台“一号商城”协助出借人快速退出。

2月27日起，账户未偿还本金金额大于0元出借人可将宜贷网平台整账户债权兑换为一号商城积分进行购物，1元未偿还本金兑换1个一号商城积分。

以下是“一号商城”具体情况：

一、第三方简介：

一号商城是专门用于P2P债权消费的平台，依托于供应链整合公司(浙江可淘科技有限公司)以及技术主导公司(浙江易网科技股份有限公司)进行搭建，拥有从货到技术到服务的完整的业务体系。消费者可将债权(未偿还本金)通过1:1的转换到商城进行实物购买后，由商城提供发货以及其他电商相关的售后服务。

商城货品均为各品牌电商和线下品牌，从生活日用到大型的智能家电，从普通产品到轻奢产品一应俱全，配备有专门的货品采购部门，用于随时收集出借人商品需求和完善扩充商城各类目产品的工作，且所有合作品牌均以官方标准为主，拥有完整的授权资格和售后服务，方便出借人购买商品后享受官方同等的全国售后服务。

二、运行时间及参与条件：

时间：2020年2月27日起

参与条件：账户未偿还本金金额大于0元出借人。

三、操作流程：

第一步：一号商城开户

1、首次兑换时需先申请开通“一号商城”的账户

2、在平台用户中心点击“一号商城”，即可授权开通一号商城账户;

3、通过此账户可浏览一号商城相关产品情况;

4、登陆地址：http://ydw.buy01.com/

第二步：积分及商品兑换

1、平台确认所有未偿还本金大于0的出借人信息，将宜贷网平台整账户债权兑换为一号商城积分，1元未偿还本金兑换1个一号商城积分;

2、出借人可通过以下两种方式进行兑换;

①宜贷网首页banner入口：

点击“一号商城”进行积分兑换;

②宜贷网用户中心：点击“一号商城”进行积分兑换;;

3、兑换成功后通过预先开好的一号商城账户登陆：http://ydw.buy01.com/，浏览商品，加购商品提交订单，签署债券置换合同后经商城审核后，兑换成功;

4、兑换成功后会在15个工作日内发货。

四、一号商城相关问题说明：

1、商城的货物是正品，有售后保障吗?

商城货物都有正规授权和专柜验货资格，您可放心选购，商品若有质量问题，或与商品内附清单不符、有缺漏，请拒签并原路退回，一旦签收即视为认可交付物完整。否则因出借人签收后再退回产生的运输费用及后续再次产生的运输费用应由出借人承担。

2、你们商城东西太少，没有实用的，还有其他产品吗?

商城每周都会有商品上新，您可以关注商城上新的商品，或您有什么需求也可以提出来，商城也会根据大家的意见和建议进行调整。

3、商城货物一般几天发货?支持退换货吗?

商城对电子订单进行确认之后会在15个工作日内发货，商品一经售出，不接受退货申请。若遇商品有质量问题，或与商品内附清单不符、有缺漏，请拒签并原路退回，一旦签收即视为认可交付物完整。否则因出借人签收后再退回产生的运输费用及后续再次产生的运输费用应由出借人承担。

4、我的货物会一次性全部发出吗?

商城不同的商品所对应的供应商不同，处理订单速度也不一样，所以货物发出会有先后顺序区别，不是一次性全部发出的。

5、下单后是否更改收货地址?

没下单之前可以添加需要的地址进行下单，下单之后商城页面是不支持更改收货地址的，若需修改地址可拨打商城客服电话，进行沟通修改地址。

6、下单为什么还不审核?

订单商品会在同一时间进行审核，一旦审核就会提交给供应商进行发货，1-2天内会将发货物流单号上传，到时候可以在个人中心查询物流状况。

7、售后有问题联系谁?

商品需要售后服务时，出借人可以选择拨打商城客服电话进行咨询。

8、你们货物发什么快递?

不同的货物对应不同的供应商发货，所用的发货快递也会不一致，但所有快递都会保证将物品送到。

9、你们商城商品价格太高?

商城的商品都是正规授权的正价商品，所有售价都是与官方售价一致或稍低价格进行销售的，一旦价格与官方有误我们会立即将该供应商产品下架处理，购买后也会享有与官方同等的售后保障服务。

10、发货之后我怎么查看我的发货进度?

第一：商城个人中心可以查看发货快递单号，根据快递单号可以实时跟进快递信息。

第二：可以拨打商城客服热线400-780-6087，直接咨询客服查询。

宜贷网表示，如兑换过程中有任何疑问都可以联系在线客服，平台将一如既往为大家提供优质的用户服务，确保良性退出工作在阳光下进行。