小集钱包不告知用户恶意扣费299元

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在一个平台上进小集钱包注册了账号填写了资料无故扣费299元,说什么智能评估,我也不需要这个服务,也没见哪里明确标识有扣费项目请尽快退款,打客服只是让申请退款也没给个准信一说就挂电话,网上消费规定必须明确红字标示的还有这种吗。

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