招联消费金融被列经营异常名录 大量投诉涉暴力催收

据国家企业信用信息公示系统,招联消费金融有限公司日前因公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假,被深圳市市场和质量监督管理委员会南山局列入经营异常名录,截至发稿仍未被移出。

工商信息显示,招联消费金融成立日期2015年3月6日,法定代表人章杨清,注册资本38.69亿元,股东包括中国联通、招商永隆银行、招商银行。据官网及招商银行公告,招商永隆银行创立于1933年,是香港具悠久历史的华资银行之一,2008年被招商银行并购,目前为招商银行全资子公司。

官网介绍显示,招联消费金融是经银保监会批准、由招商银行与中国联通两家世界500强公司共同组建,我国第一家在《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA)框架下成立的消费金融公司。招联金融旗下拥有“好期贷”、“信用付”两大消费金融产品体系,目前已覆盖购物、旅游、教育、装修等众多消费场景。

据中国联通半年报,招联消费金融上半年营业收入46.06亿元,同比增长51.5%;净利润7.1亿元,同比增长17.45%。资产规模方面,截至6月30日招联消费金融净资产为86.03亿元,与年初78.94亿元相比增加了8.98%。资产合计766.35亿元,与截至去年12月31日的747.48亿元相比仅增加了2.52%。这一数据与2018年度资产规模59.12%的增幅相比,招联消费金融上半年资产规模扩张明显放缓。

据不完全统计,2019上半年共6家消费金融公司净利润过亿,其中招联消费金融净利润仅次于捷信消费金融的8.26亿元,位居第二。从同比增速来看,招联消费金融营收同比增加51.5%,而净利润同比仅增加17.7%,或面临利润增长乏力的情况。此外总资产及营业收入方面,招联消费金融同样位居第二。

虽然规模及盈利能力都位居行业头部,但招联消费金融却也因暴力催收等频被投诉。聚投诉官网显示,招联消费金融所涉的投诉量超8000条,其中大量投诉直指其暴力催收。从投诉详情来看,招联消费金融催收方疑为第三方催收公司,除群发短信、拨打电话等手段外,还疑存在威胁恐吓等情况。

此外在教育场景方面,招联消费金融同样被卷入教育分期退款难等问题。聚投诉官网显示,英孚教育、韦博英语、华尔街英语、海风教育等多家培训机构均因拖延退款、办理贷款前未明确告知等问题被投诉,而其合作方均包括招联消费金融。韦博英语出现问题后,招联消费金融曾回应称,与韦博英语合作业务占比较小,不影响公司正常业务。

今年1月华尔街英语即因培训贷被最高检公安部点名,彼时其合作的贷款机构包括百度有钱花、招联好期贷等。时至今年12月,仍有投诉称华尔街英语套路贷,该学员因教学质量问题等在8月提交退款邮件,12月收到回复称不同意退款。投诉信息显示,其贷款机构为招联消费金融,在办理过程中华尔街英语销售人员“从头到尾都没有说明是从招联金融贷款,每月都要还”。

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