跨行转账没到账去哪查?

最佳答案:

客户进行跨行转账之后如果没有到账的话,要查询资金去向,主要以下几种方法:
1.客户可以直接拨打银行的热线电话,转接到人工服务,向客服人员进行咨询。
2.通过电脑浏览器登录银行官网,进入个人网银查询。
3.在手机上登录手机银行客户端,找到转账明细进行查询。
4.带上个人身份证和银行卡去居住附近的银行线下营业网点,到柜台找工作人员申请查询。营业厅还有自助柜员机,客户也可以插卡自行查询。
5.查看手机的骚扰拦截短信信箱,也许是资金已经到账,只是银行发来的信息通知被当成骚扰短信拦截了。
大家需要注意,转账并不一定都是实时到账,像有的在2个小时之后才会转账,还有的第二天才会转出,有时遇上节假日可能还会有所延迟,所以过一两天才到账也是有可能的。客户先耐心等待,若迟迟未到账,再去查询也不迟,看看是不是转错了。

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