如果用户一但发现纸质存单丢了，要及时去银行挂失。

一旦用户发现纸质存单丢了，要及时携带自己的身份证前往银行办理挂失业务，办理挂失后再提供用户存款信息给银行。存款信息包括：定期存单的种类、户名、账号、金额以及存入日期等等，然后向银行申请存单挂失以及补办，以避免被他人冒领。

挂失7天后，用户可以再去银行，携带银行盖章的回单以及原使用的证件，办理补领新存单。