保险公司的免费服务项目一般指免费道路救援，不同的保险公司免费道路救援的服务范围有所差异，不过大致都包括了接电，紧急加水，紧急送油（部分区域因当地政府对散装油有严格限制，故存在送油限制，可安排拖车服务）、更换轮胎、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困等。需要注意的是，免费道路救援也是有限制的，比如平安车险免费拖车里程数为单程五十公里。