这一段时间，很多网友到新橙分期办理了小额贷款。在快到还款日的时候，不少朋友会进行主动还款。不过，有些朋友在进行主动还款的时候，会发现自己主动还款会失败。在新橙分期主动还款失败是怎么回事呢？在这里，小编为大家做统一回答。

从多往的情况来看，导致新橙分期主动还款失败的原因有很多种。常见的有：

1、新橙分期系统问题

有时，新橙分期的系统需要更新或者维护。在系统进行更新维护的过程中，新橙分期是很难接受主动还款的。

2、手机问题

如果大家的实际存在问题，比如说软件没有及时更新、网络不是很稳定等，那么也会导致主动还款失败。

3、银行系统问题

一般来说，银行系统会在晚上进行维护更新。有时，银行是不支持在新橙分期转账还款的。

对于在新橙分期主动还款失败的朋友来说，可以等第二天再去还款，也可以等系统自动扣款。如果大家急于主动还款，那么可以向客服反映问题。新橙分期的客服电话是400-003-0552或021-6077-6288。

通过上述内容，小编为大家统一回答了新橙分期主动还款失败是怎么回事。总的来说，原因比较复杂。如果大家确实无法主动还款，那么可以等待系统在还款日进行自动扣款，也可以及时联系客服。