在卡牛瑞贷借款6500元分期12期，每期还款736.55元算起来总利率达到百分之六十多，现在平台催收恐吓和人身攻击，对家人同事骚扰和人身攻击谩骂。不停的打电话骚扰，，造成家人精神的打击，本人每天精神状态差，整日休息不好。都不知道该怎么办？请平台一定帮帮忙，处理此事。十分感谢