雨花花
平台在本人不知情的情况在2020年4月17日上午往本人银行卡上打款1100元  于2020年4月19日催收人员暴力催收  要求本人还款1500元  本人于平台客服沟通后  已退款1100  催收人员仍要求本人多付费400元利息， 2020年4月19日晚 催收人员反口 不承认1100元是退到他们公司人员  

要求重新退款,并且从下午一点到两点开始10次以上电话骚扰  中午12点和夜间一点和两点钟对本人手机进行短信轰炸300条左右短信 通话期间多次辱骂本人及亲友。对本人及家人造成严重名誉损失和精神伤害。本人保存了通话录音和QQ语音的证据  期间多次辱骂本人及家人