骚扰电话有多烦人？

多以贷款、房屋买卖、保险业务等为主

每日多次侵扰！

并且这类骚扰电话都是

固定的开头数字组合

多数不是个人电话

这样的电话号码就算是设置了拦截

也难以屏蔽和识别！

近日，记者采访了一些市民。目前骚扰电话比较多的问题集中在几个方面：

第一，不认识的电话不能一刀切地拒绝接听，无法屏蔽所有未知电话；第二，个人信息泄露的比较详细；第三，骚扰电话多集中为非个人号码，很难区分是骚扰电话还是正常企业号码。

记者调查发现，个人号码的骚扰电话只要屏蔽就可以解决。但固定数字开头的号码很难屏蔽和识别。

据了解，这类号码多是工信部门核发的六位数客服号码，而骚扰电话有些是在正常的客服号码后新加两位组成，原是赋予不同客户使用的临时号段。这些8位数的号码实际上并不存在于正常号码中，自然无法屏蔽不存在的电话号码。这类号码也是骚扰电话界定的模糊地带之一。

如果是客户，商家用客服电话回访是正常行为，但如果本身无需求，而被撒网式地拨打电话，那就成为了骚扰行为。

虽然自2018年开始，国家多次出台相应政策和开展多次联合执法行动，骚扰电话问题已在很大程度上得到遏制，固定数字开头的骚扰电话将会得到解决，但目防范骚扰电话还需控制个人信息的泄露。

对于防止个人信息泄露，业内人士给出了以下建议：

1、在公开网站平台填写信息时，避免用真名或拼写，非必要时不要在线填表，联系方式用截图方式，尽量用邮箱代替手机号码。

2、一定要仔细阅读涉及个人隐私内容（如通讯录、短信等）的权限获取申请。

3、在不必要的情况下记得关闭软件定位，以免泄露个人位置信息。

4、收集整理好含个人信息的票据，如快递单、车票、刷卡凭证等，集中销毁。

5、不要在社交媒体随意公开自己及家人隐私信息。

6、及时注销，解除绑定长时间不使用的账户。

7、不点击浏览不知名的网站、不随意下载来历不明的应用软件。

8、及时关闭手机WiFi功能，在公共场所不要随便使用免费WiFi。

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