美丽车金融车贷贷款金额跟实际不符

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在美丽车金融贷款74000购买的二手车,分36个月还清,每个月还款2888元,还款9个月,打了征信发现有两笔车贷分别是74000元跟12980元,打美丽车金融客服询问,他们叫我自己联系当时办理车贷的业务员,现在都过去半年多时间;

当时办理车贷的业务员已经辞职,到现在贷款合同也没有给我,我看了征信上显示的两笔车贷都是微众银行出来的,不知道那个12980元是什么,也不知道联系谁解决这个问题,每天就是催收的不停的打电话威胁加恐吓,态度还很恶劣,我说的问题他们叫我自己联系客服,给客服打电话他们又叫我等工作人员处理,结果就是不给我处理,接到的电话都是催收的;

我希望平台能帮助我解决这个事情,我也不是不还钱,看到征信上的金额加上他们又不给我贷款合同,这个钱还的我一点也不安心,总要给我个解释那12980到底是什么,为什么我没有贷那笔钱,怎么会在征信上显示!

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