小助钱包在开通帐号和会员时未说明它只是个中介平台，要求开通会员才有下款，而且搞个试用会员，并说未下款不会扣费（后面未成功下款给打电话给客服也保证不会扣费），开通时也没有先显示合同，只在开通成功后才显示，并且一下子推荐了好8个知名平台让用户自行一一下载申请，期间小助钱包也未提供任何下款帮助，小助钱包在过后还是在未经得我的同意自行扣除198的所谓会员费，过后两次截图申请退款，小助钱包以各种理由推脱。