如果用户在疫情期间受疫情影响没有钱还借呗，可以拨打支付宝官方客服热线95188转人工客服，表明自己不能还款的原因，向客服人员寻求解决办法。如果用户可以申请“借呗延期还款券”，就可以延期还款。如果无法申请，用户可以向亲朋好友借用一下，尽量按时还款，以免个人的信用受到一定的影响。