保利票务电子钱包里的钱目前是不能退的，只能继续用于购票。

1、解锁打开手机，点击【保利票务】APP进入。

2、进入保利票务主页，点击右下角【我的】进入。

3、进入我的页面，点击左上角【电子钱包】。

4、打开电子钱包页面，在电子钱包小贴士里可以看到【电子钱包暂不支持提现】，意思就是电子钱包里的钱目前是不能退的，只能继续用于购票。