在线投诉：本人于2018年5月31日，平安客服上门网上贷款200000元，当时，贷款时问过服务人员，利息与网商贷比谁便宜。服务人员明确告诉我，平安普惠便宜，他们是平安集团旗下。贷款额度下来说，他们要买保险付600元，当时就付了。没有收据。我问是否还有费用，他说收点服务费，总的比网商贷利息还低。款于2018年6月7日放款。现每月还款9144.24元，仔细一算，不对。

上平安普惠APP一看竟然每月收服务费1320元，保险费1520元。付款金额一览表，什么资料代传递服务委托书，保险单，三张单签字竟然一模一样。在疫情期间，因还款未及时，平安普惠催收人员还涉嫌暴力威胁，在我对服务费，保险费提出异议时，对方说会给我退的。让我这期先还上，下期之前会帮我搞好，但是这些都是骗人。我的诉求：退还无理费用。