乐花卡是分期乐与合作银行开通一个电子账户后，绑定微信、支付宝就可在支持微信、支付宝付款的所有消费场景中使用的一项产品。如果客户的乐花卡明明有额度却用不了的话，那很可能是由于以下几点原因：

1、乐花卡额度不足，消费金额大于可用额度。

2、因还款逾期或者经常换设备登录、频繁修改手机号等个人账户信息资料，导致账户风险上升，被系统进行了风控，限制了大额消费。

3、系统监测到当前交易存在风险，所以交易失败。

而大家需要注意，乐花卡使用的是分期乐的借款额度，而不是购物额度。其除了可以通过微信、支付宝进行线上线下消费交易以外，还可以进行支付宝、微信转账，发微信、支付宝红包，以及微信零钱充值等等。客户在使用时要记得积累良好的消费、还款记录，保持个人良好的信用。

一、为什么乐花卡有额度用不了？

乐花卡使用的是分期乐的借款额度，因此无法使用的话，用户需要去分期乐借款上面找原因，可以看看是否是借款额度不足，或者是系统未通过导致的，因为在使用的时候系统可能会进行评估，包括放款机构审核等。

二、怎么办？

如果是因为综合评估不足导致的额度无法使用，那么建议用户在1-3个月之后再来尝试，系统也会在此期间进行不定期的更新评估；若是提示“未能通过金融机构终审”，说明用户的订单在合作的银行或者持牌金融机构处未通过，导致放款失败，这种需要用户继续保持好自己的信用，过段时间再来尝试。

另外若是页面显示“下单人数太多，请稍后再试”、“系统有点小问题”、“下单太多，休息一会”等，那么建议按照要求，等一段时间再来尝试。