本人 喜鹊快贷借款17000元，上周投诉收取砍头息，上周五客服075561600608答应让我结案就给退5%保证金，让20号还清1786元就给退，今日一早还款，打400电话过去不认帐了，说没有的事，打固定电话显示空号，呵呵了。

我就想说你们要点脸皮好吗？说过的话和放屁一样的，还有最后一期，不退保证金，一分不会还，答应好的事说赖就赖了