今年2月在钱包易贷上申请10000元贷款，结果下款之后直接扣除1318.10砍头息，实际到账只有8681.9元，贷款前没有任何说明。而且还有十二期保险维护费每期70，第一期提现手续费100，加上利息总共要还11406.4，请问这个保险是怎么来的？

贷款的时候并没有说明，总共还款超过年利率百分之36。也没有任何说明有砍头息的存在。莫名其妙就被扣走了。并且我查询征信的时候显示我有一笔10000的贷款！但实际我只收到了8000多！！！！我现在要求！归还我的砍头息！！！！！