2017年6月本人名校贷借款2.4万，实际到账19200，从本金直接扣除，涉嫌砍头息，还款24个月，每期还款1237.60，最后一期还1117.32，在不退还咨询费的情况下，总计还款29582.12，年化率27%，涉嫌违规。

2017年10月本人借款2万，实际到账1.6万，从本金直接扣除，涉嫌砍头息，还款24个月，每期还款1031.33最后一期还931.10，在不退还咨询费的情况下，总计还款24651.69，年化率27%，涉嫌违规。

6月份2.4万的借款咨询费已退。10月份2万的借款咨询费，名校贷以本人逾期2次为由，不予退回。本人已经详细解释说明缘由，均被敷衍了事，本人投诉无门，希望相关部门能够介入，帮忙追回4000咨询费。