东莞信托6月30日在官网发布《致投资者的一封信》回应了金凰珠宝项目黄金质押出现风险一事，东莞信托表示，该公司对保险公司为金凰项目黄金质押物提供的保险作出了严格的要求，保险单条款严密，正循法律途径要求保险公司履行对质押黄金的保险责任，维护投资者和东莞信托的合法权益。

对承办金凰项目的初衷，东莞信托提到，在于响应国家政策，服务实体经济，主要为金凰并购三环集团，支持湖北地方国企改制提供信托融资，采用了股权质押、黄金质押等多种担保方式，并由保险公司出具黄金质押物保单。信托计划成立、运行、管理各环节，东莞信托均依法合规履行受托人的职责，严格遵守信托文件约定，为受益人的最大利益处理信托事务。

东莞信托表示，信托计划存续期间，受不同因素影响，出现了风险，该公司协调机构资金实现投资者按期退出，切实维护投资者权益和社会稳定。与此同时，已迅速采取各种追偿措施，并与上级单位和监管部门进行了积极的汇报和沟通。

东莞信托还在公告中提到，今年受新冠疫情影响，该公司多次对存续项目进行全面排查，截至目前项目整体运行状况良好，资产质量正常，公司经营情况一切正常。