车贷还完之后，有的银行会将抵押的绿本（车辆登记证书）连同贷款结清证明一同邮寄给客户，有的银行则不会主动寄，需要客户自己带上身份证和还款银行卡等资料去网点办理贷款结清手续，然后才能拿回绿本（车辆登记证书）。

若客户不清楚，可以直接打电话咨询银行客服，若是由银行寄过来，那只要耐心等待就好。而银行邮寄绿本花费的时间大概在一两周左右。