2021年催收监管最新4条规定
一、催收不得涉及贷款第三人。即不能对借款人以外的第三人进行催收,不能去骚扰借款人通讯录的人,银行要明确第三方机构的权责,如有投诉要立马停止合作,把违法违规的线索及时交给相关部门查处。
二、银行不得委托有暴力催收行为机构规定中明确了银行不能找有暴力催收行为的第三方机构进行催收,如有发现立即终止合作。
三、催收不得诱导借款人借高利贷还款催收人员硬的不行就会来软的,会诱导借款人到其他网贷平台申请贷款还款,恶性循环会把借款人推向深渊。
四、不得爆借款人通讯录等个人信息,爆通讯录是催收最惯手的手段,对借款人造成极其恶劣的影响,新规明确不得频繁致电骚扰债务人及其他人员,更不得向债务人外的其他第三人透露债务人负债、逾期、违约等个人信息
个人信息泄露严重,催收公司不单止有以上恶劣行为,而且将借款人信息卖给其它非法机构,导致当事人及家属信息外泄,让不法分子有机可乘,只要你借过一笔网贷登记过信息,那么每天会有一百几十个网贷平台电话会打给你、发信息你,包括银行委托第三方也将借款人所有信息泄露。
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