鹰眼低效账户止付指的是用户的个人账户存在逾期等情况，该账户已经被银行冻结，无法继续使用，通常是在民生银行信用卡中出现。若用户出现该情况，需及时将欠款还清，还清后拨打民生银行客服热线95568进入人工服务进行咨询解冻。若用户未欠款，但是提示鹰眼低效账户止付，需及时联系民生银行查明具体原因。