1、出险后必须保护现场、不要擅自随意维修事故车辆。

2、收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料。

3、积极协助保险公司对车辆进行查勘、照相、定损。

4.及时报案和备齐理赔材料：报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

5、保管好发票，保险公司定损员核定的价格支付维修费用。