山东的辱母杀人案，相信大家都知道吧，这件新闻当时也算是轰动一时了，这个惨剧就是因为暴力上门催收造成的。当那个少年面对一些穷凶极恶的催收者，发现自己只能亲眼看着母亲被人欺辱的情况下，愤怒的拿起了桌上的水果刀，动手杀人了！

这件事情，当时因为媒体的报道，才让社会大众第一次这么大范围的接触到暴力催收这件事情，这种大家以为只能在电视里看到的，原来的我们的生活中就时时刻刻都在发生着！

催收的都是些什么人？

催收分为电催人员和外访人员。

电催人员：即电话催收。这类基本都是一些文化程度不怎么高，刚步入社会的年轻人。一般在入职前，都会有职业的系统培训。一般我们在外面看到的催收员都不是这些电催人员，因为这部分人是不外出的，电话短信就是他们的催账方式，而且一般都是周期性的更换。

工资一般都是以高额提成的方式来计算的，也就是说你必须要到债，这样你才能得到钱。所以很多的人接到的催收人员电话或者是短信，对方基本都是语气恶劣，外加威胁恐吓。有很多人为了高提成的工资，催收的时候基本是毫无底线可言的。

外访人员又分为平台自己的内部员工还有一些外包的员工

内部员工：相对来说还比较文明吧，毕竟现在国家监管是很严厉的。所以这些人基本都是拿着正规的手续或者当初签订的合同，跟欠债人当面交流，跟对方讲明要害，引起欠债人的重视，有的也是骚扰欠债人身边的朋友亲戚，不过现在这种都是属于侵权了！

外包人员：这个就比较难对付了，这部分人基本都是一些社会闲杂人等组成的，里面不乏一些亡命之徒，催收毫无底线，什么泼油漆、骂人简直就是小儿科了。我们如果遇到这种人就直接报警吧！

催收有没有同情心？这个问题问出来就有点扯了，催收怎么会有同情心？不过我们也不能否认，有底线的催收肯定还是存在的，但是，有底线的也毕竟是少数不是！想想那些报道出来的因为被催收逼的无可奈何，最后选择结束生命的那些年轻人吧，想想轰动一时的“辱母案”吧，“人之初，性本善”这个不是每个人都有的！

如何应对催收？现在国家对暴力催收的监管力度是很大的，所以我们在面对催收的时候，只要谨记，我欠的钱我会还，但是你不能要求超过我范围的金额，利息必须在国家的规定范围之内 ，如果有暴力催收行为的话，可以直接拿起法律的武器来保护自己！

写在最后：希望大家都能从容的应对催收，尽快从欠款的泥潭中走出！