花呗如果突然变“灰”，无法进行付款，那很可能是以下几点原因导致的：

1.近期还款没有在规定的还款期限内按时还上，出现了逾期情况，导致个人信用受损，芝麻信用分因此下降，所以系统就将账户冻结了（短时间内估计很难恢复，建议客户赶紧还清欠款，再好好养信用）。

2.因存在违规套现、刷分等风险操作，使得账户风险上升，系统于是风控了账户。

3.因总换设备登录，频繁修改账户信息资料，比如换绑银行卡、更换认证手机号等等，造成账户安全隐患，从而也引发了系统风控。

4.后台系统在进行维护、升级，所以暂时关闭了花呗。等之后升级完毕，自然会恢复花呗，客户也就可以继续使用了。

5.因支付交易时连续多次输错密码，导致账户被锁定（一般等24小时后会自动解锁，客户可以去重置支付密码）。