报培训班被“提醒”可以分期

或者贷款

？？？

 

3月9日，中国消费者协会发布的《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》提到，有的预付费用时被诱导办理“消费贷”，机构关门后无法上课却仍需按期还贷。

 

近日，福建省消委会也发布消费警示不少消费者抱怨被套路陷入“霸王条款”“公司跑路”“退款难”等纠纷。

 

比如，2021年8月，张先生向福建省仙游县“中公教育(5.550, -0.43, -7.19%)”培训机构报了一个名为“理享学”的培训班，双方签署培训协议，约定培训费用2万元，以贷款形式支付，如果当年未能通过事业单位招录考试，则培训机构应在45天内如数退还学费2万元。随后，张先生与“中公教育”合作的第三方金融机构办理了培训贷，但未通过当年的事业单位招录考试，而培训机构一直以各种理由拖延退款，故张先生向仙游县消委会投诉，要求培训机构退还2万元。经调解，该培训机构向张先生全额退还2万元培训费。

 

那消费者该注意什么呢

　　

遇到这些情况你就要警惕了

 

利用销售话术和技巧淡化还贷压力，甚至以无息贷款作为诱饵促使消费者冲动消费；

 

“保过”承诺以及名校承诺是部分教育培训企业的宣传伎俩；

 

经营者利用自己优势地位订立格式条款，为消费者设置苛刻的条件，排除消费者主要权利；

 

不签书面协议，只做口头承诺，消费者退款无门；

 

以直降优惠的名义收取大量预付费，给消费者带来一定的潜在风险

福建省消委会提醒购买培训服务的正确流程

 

购买培训服务前应详查合同内容，关注课程设置、师资要求、违约责任、退费规则等重要条款。

 

签约时，不要提前预交大量费用，防止培训机构停业或破产时面临退费风险。

 

对于培训机构提出的“学费贷”“培训贷”，不要轻信其说辞，应充分了解金融产品的详细情况和相关风险，明确约定还款利率、手续费、解约条件等。

 

保留好相关消费凭证，遇到纠纷时应积极及时主张自己的合法权益。