呆呆苞一笔2800元的借款，到账2800，分四期，每期要还1022元，已还3期，第四期时就出现了app无法验证问题，联系不到客服，没有下载链接，导致逾期9天，产生了大额费用，催收部爆我联系人并骚扰，望有关部门尽快帮我处理一下，谢谢，麻烦了！