CNNIC报告称我国网络支付用户规模8.72亿 互联网理财用户规模1.66亿

8月27日消息,今日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第48次《中国互联网络发展状况统计报告》(简称《报告》)显示,截至2021年6月,我国网民规模达10.11亿,较2020年12月增长2175万,互联网普及率达71.6%。其中,我国网络支付用户规模达8.72亿,较2020年12月增长1787万,占网民整体的86.3%。同时,报告显示,互联网理财用户规模达1.66亿,网民使用率为16.4%,较去年底下滑2.1%。

个人互联网应用呈持续稳定增长态势

2021年上半年我国个人互联网应用呈持续稳定增长态势。其中,网上外卖、在线医疗和在线办公的用户规模增长最为显著,增长率均在10%以上。基础应用类应用中,搜索引擎、网络新闻的用户规模较2020年12月分别增长3.3%、2.3%;商务交易类应用中,在线旅行预订、网络购物的用户规模较2020年12月分别增长7.0%、3.8%;网络娱乐类应用中,网络直播、网络音乐的用户规模较2020年12月均增长3%以上。

不同年龄段在应用使用上呈现出不同的特点。20-29岁年龄段网民对网络音乐、网络视频、网络直播等应用的使用率在各年龄段中最高,分别达84.1%、97.0%和73.5%。30-39岁年龄段网民对网络新闻类应用的使用率最高,达83.4%。10-19岁年龄段网民对在线教育类应用的使用率最高,达48.5%。

网络支付类应用交易金额再创新高

报告称,2021年,网络支付类应用交易金额再创新高,数字人民币试点工作稳步推进。与此同时,国家有关部门进一步加强在网络支付、个人信息保护、互联网消费贷款等领域的监管力度,压实主体责任,切实维护人民群众合法权益。

图34 2018.6-2021.6网络支付用户规模及使用率

网络支付交易金额再创新高。数据显示,截至2021年第一季度,银行共处理网络支付业务225.3亿笔,金额553.5万亿元,同比分别增长27.4%和13.5%。

一是消费扩容推动网络支付广泛应用。2021年上半年,国内居民网络支付消费市场热度持续攀升,劳动节、端午节跨机构网络支付交易金额分别达5.06万亿元和2.96万亿元。网络支付业务规模持续增长,有效满足消费者在购物、出游、餐饮等方面的需求,为促消费扩内需提供了有力保障。

二是数字人民币试点工作陆续在多个城市深入开展。截至2021年6月,数字人民币试点场景已超132万个,覆盖生活缴费、餐饮服务、交通出行、购物消费、政务服务等领域;开立个人钱包2087万余个、对公钱包351万余个,累计交易笔数7075万余笔、金额约345亿元。继2020年在苏州、深圳、雄安、上海、成都等地开启不同程度数字人民币试点后,2021年上半年,六大国有银行在多个城市推广数字人民币钱包,多个互联网平台的应用场景开始陆续接纳数字人民币。如在上海和苏州共同举办的“五五购物节”上,数字人民币消费成为主要亮点,这也是数字人民币首次开展跨区域试点。

国家有关部门加大对网络支付监管力度。近年来,国家有关部门加大了对网络支付在内的各互联网平台应用的监管工作,旨在进一步保护个人信息安全,防范金融风险,维护社会稳定。在支付监管方面,2021年1月,中国人民银行发布《非银行支付机构条例(征求意见稿)》,将支付监管的部门规章升级为行政法规,对支付领域的市场准入和管理进一步加强。2021年3月,《非银行支付机构客户备付金存管办法》正式施行,规范了客户备付金集中存管业务,进一步明确监管职责等内容。在个人信息保护方面,国家互联网信息办公室、工业和信息化部等四部门联合发布《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,规定了网络支付类应用基本功能服务和必要个人信息范围,防范相关应用索取非必要个人信息,保护个人信息安全。

在线教育用户规模达3.25亿

报告还称,截至2021年6月,我国在线教育用户规模达3.25亿,较2020年12月减少1678万,占网民整体的32.1%。

2018.6-2021.6在线教育用户规模及使用率

校外培训机构管理进一步规范,头部企业加速向成人教育、智能硬件领域渗透。2021年上半年,国家相关部门密集出台对中小学基础教育的监管政策,整顿校外培训班,深化校外教育培训改革。5月,中央全面深化改革委员会第十九次会议审议通过《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,指出校外培训机构无序发展,“校内减负、校外增负”现象突出,要全面规范管理校外培训机构 。6月,教育部宣布成立校外教育培训监管司,主要承担面向中小学生(含幼儿园儿童)的校外教育培训管理工作。在政策日趋规范的环境下,中小学在线教育头部企业通过深挖细分领域新机会、探索跨界融合新模式等方式加速转型。一是发展成人教育。如高途开设专注成人培训的高途学院,作业帮上线新品牌“不凡课堂”,网易有道也成立了成人教育事业部,助力成年学习者进行专业知识迭代和职业价值提升。二是发力智能设备。在个人智能设备领域,字节跳动、腾讯先后推出智能作业灯,作业帮推出智能错题学习机,阿里巴巴将“天猫精灵”应用于教育场景,猿辅导和好未来也专门组建了硬件团队。在校园智能设备领域,课堂智慧大屏、交互智能平板等随着教育信息化进程的推进也逐步走入校园。

反垄断监管与数据安全立法持续加强

报告指出,2021年上半年,坚持发展和规范并重成为主要治理方向,围绕数字平台和数据保护领域的监管治理明显加强。

一是平台反垄断监管持续加强。2020年底,中央经济工作会议提出强化反垄断和防止资本无序扩张。2021年上半年,针对数字平台的反垄断监管持续加强。2月,国务院反垄断委员会印发并实施《关于平台经济领域的反垄断指南》,对数字平台垄断协议、滥用市场支配地位、经营者集中、滥用行政权力排除限制竞争等提出明确规范要求,为监管提供方向指引。上半年,有关部门先后对互联网领域多起涉嫌违法违规问题开展调查,国家市场监督管理总局依法对平台“二选一”垄断行为作出行政处罚。

二是数据保护的立法执法加速推进。立法层面,2021年6月,《中华人民共和国数据安全法》颁布;8月,《中华人民共和国个人信息保护法》审议通过,标志着我国信息安全法律保障体系进一步完善。执法层面,工业和信息化部等有关部门持续开展专项整治,检查76万款APP,通报748款违规APP,下架245款拒不整改的APP,APP个人信息保护取得阶段性成就。

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