很多朋友会利用闲鱼平台转卖自己的二手物品，操作方便，还不用成本。不过对于新手卖家来说，有很多问题急需解决，比如，卖出去的二手物品，买家退换是被允许的吗？小编来回答。

在闲鱼上转卖二手物品，买家是有权利退货的。只要买家和卖家双方协商完成，就可以以退货，但是退货的运费一般是由买家承担的。

但是如果协商失败，在买家发起退款申请后，会要求客服介入，由客服通过双方提供的证明来裁定退不退款，如何退，谁支付运费等。

对于卖家来说，转卖二手物品一般是不愿意买家退货的，但是闲鱼平台目前并没有刻意设置不退货的操作，那要如何避免买家退货的操作呢？

可以直接在商品详情页标明：此商品一旦售出就不退不换（质量问题除外）。为了以防有的买家没有仔细看详情页，可以直接和对方说明商品不退货，如果买家在知道的情况下，还申请了退货的话，可以这样解决：

1、先跟买家协商，看是否可以让买家终止退货申请；

2、如果买家坚决退货，而且又不是商品的质量问题的话，可以直接选择拒绝退货，在闲鱼鱼塘页面，点击宝贝管理选项，找到订单，点击“拒绝退货”；

3、如果买家申请了客服介入，卖家一定要提供相关证明和拒绝退货的合理理由，否则，客服可能会强制退货的。