本人于本月23日开始打电话协商一次性还清欠款，由于银行卡丢失，补办的新卡没有带在身边，说晚上还，小花钱包催收部门不同意，让我加他微信把钱转给他，我表示不同意，小花钱包催收部门就开始言语上的攻击，而且他们每次打电话都是已网络虚拟电话，或是个人手机号。现在我的家人们经常收到小花钱包催收部门的催收信息，如下。。。

电话录音我也有，但是上传不了，小花钱包客服打电话投诉第一次还有人回复，第二次置之不理。。。而且小花钱包的APP 根本用不了。现在找到我的抖音号码，威胁我，请求给我们做主！

本人上述句句属实，希望能给我们个满意的答复