不少信用卡账单无力偿还的人，都打定主意申请银行的停息挂账，想借这个机会得以喘息，缓解经济压力。但银行的这项停息分期政策，真不是容易申请的，无数人被拒之门外，摸不到协商的要领，甚至去哪里协商都不知道。

今天本文将为您解答以下3个信用卡逾期问题：

1、信用卡逾期去哪里协商?

2、信用卡逾期协商需要什么材料?

3、信用卡逾期协商不成功怎么办?

一、信用卡逾期去哪里协商

信用卡逾期要跟你的债主，也就是发卡银行协商。你可以直接打客服电话，先查清自己的欠款、利息和违约金，对债务清晰认知后，提出协商还款的申请。

你去银行营业点提出协商也行，不过提出申请，填写协商申请书只是开始，之后会有银行的协商部门联系你。你如果接到了银行的回复电话，不管是面谈也好，电话协商也罢，你都要说清自己的情况。

注意协商的流程，银行是否同意都取决于你。包括你现在还不清信用卡的实情，以及为什么还不上的逾期原因，还有表达你自己的还钱意愿，该拿的材料，以及该表的态度，都要明明白白。

流程大家应该明白了，反正拨通了客服电话，该申请的申请，还可以进行咨询。至于要提供的材料，跟停息挂账的性质离不开关系。

二、信用卡逾期协商需要什么材料

根据不同的银行有不一样的需求，但提供协商的材料大致上是相同的：

1、收入证明和信用卡账单。债务的具体数额是必须清楚的，放出收入，是为了证明你现在的经济实力，确实还不上欠款。

2、贫困证明。你打一份模板，填上自己的家庭经济情况，到当地的社区或者村委会盖章，证明你是确实困难。

3、困难证明。这个证明就比较广泛了，为了表示你是因为特殊原因逾期，如失业了，你就去开一份失业证明，重病了就去开一份病历单。

4、征信报告。有的银行是需要征信报告的，看看你过去的前科等等。

按停息挂账的规定，特殊困难和还款意愿你都是必须要的。你协商的时候，注意积极配合，表示愿意每个月还一部分，分期还清。

三、信用卡逾期协商不成功怎么办

如果你确实没困难到那个地步，并不是少了停息分期的政策，就过不下去，你最好是寻求家人的帮助，等待资金周转。

协商不成功的原因有很多，有的是不够困难，家里有车有房;有的是没有困难材料证明，银行觉得你不是因为特殊原因逾期，甚至有恶意逾期的嫌疑，自然不肯搭理你了。

如果仅仅是材料问题，你可以回去准备一下，再次协商。对于银行来说，你现在还钱跟你分几年来还钱是不一样的，这也是你们的矛盾所在。但如果明明满足了停息挂账的资格，银行却故意不理，这建议你投诉。

你可以拨打12378银监局的电话，投诉银行的不合理行为，将自己的实际情况和遇到的问题，反馈给银监局。如果情况被核实，确实是银行的问题，到时候你会收到协商的回复。

总之，大家不要打没准备的仗，要协商就不要盲目向前冲，先把债务整理清楚，材料备齐了，再上阵协商。另外，如果大家还有信用卡逾期相关的疑问，或者想了解协商话术，都可以添加我们专业的逾期老师咨询。

信用卡逾期问题，添加微信公众号：聪聪谈事

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